1Qui est responsable
Le service azul (azul-studio.com) est fondé, développé et exploité par :
- Sacha Le Breton--Sarghat — co-fondateur
- Clément Miquel — co-fondateur
Le responsable de traitement au sens du RGPD est la structure juridique qui exploite le service : Sacha Le Breton--Sarghat, entrepreneur individuel (profession libérale non réglementée), SIRET 943 021 303 00012, siège 4 impasse Catelin, 69002 Lyon, France.
Une entreprise individuelle ne compte qu'une seule personne : c'est pourquoi un seul nom figure comme responsable de traitement, alors que azul est fondé à deux. Cette page sera mise à jour si la structure évolue.
Contact pour toute question relative aux données personnelles : sachalb.azul@gmail.com.
2Ce qu'azul fait, en une phrase
azul permet à une personne (le « fan ») de converser sur WhatsApp avec un agent conversationnel qui imite le style d'un créateur ayant donné son accord écrit. Vous ne parlez jamais à une personne réelle : c'est une intelligence artificielle, et le service vous le dit avant et pendant la conversation.
3Les données que nous traitons
Si vous êtes un fan
| Donnée | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Votre numéro WhatsApp | Vous répondre. Il est immédiatement transformé en identifiant non réversible (empreinte SHA-256 salée) ; le numéro lui-même n'est pas enregistré dans nos fichiers de conversation. | Exécution du contrat | Durée de l'abonnement + 12 mois |
| Le contenu de vos messages, et la description des photos que vous envoyez | Générer la réponse du clone et vérifier qu'elle respecte nos règles de sécurité ; conserver le fil de la conversation ; traiter vos réclamations et les litiges ; comprendre et corriger les défauts du service (par exemple un clone qui répond à côté). Si vous envoyez une photo, elle est décrite en une phrase pour que le clone puisse vous répondre, puis l'image elle-même est immédiatement supprimée : nous ne la conservons pas et nous ne l'enregistrons nulle part. Seule cette description écrite reste, avec le reste de la conversation. Nous conservons l'échange complet — ce que vous écrivez et ce que le clone répond — pendant 3 mois glissants, puis le texte est supprimé automatiquement. Ne subsistent alors que des éléments qui ne contiennent aucun de vos propos : la date, le canal, la longueur des messages et, le cas échéant, la décision de modération. | Exécution du contrat ; intérêt légitime (sécurité, réclamations, qualité du service) | 3 mois pour le texte (les éléments dérivés ci-contre : durée de l'abonnement + 12 mois) |
| Une « mémoire » de faits durables vous concernant | Que le clone se souvienne de vous d'une conversation à l'autre (votre prénom, ce que vous lui avez raconté). Elle est constituée automatiquement à partir de vos messages. | Exécution du contrat | Durée de l'abonnement + 12 mois |
| Compteurs d'usage (nombre de messages, coût) | Appliquer les quotas de votre formule et facturer | Exécution du contrat / obligation comptable | 10 ans (comptabilité) |
| Votre code d'accès (« billet ») | Relier votre paiement à votre numéro | Exécution du contrat | Durée de l'abonnement |
| Journal de modération | Relecture humaine des cas sensibles (détresse, mineur déclaré, contenu interdit) | Intérêt légitime : sécurité des utilisateurs | 12 mois |
| Votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, donnés au moment du paiement — et, si le paiement ne nous a pas transmis de numéro, celui depuis lequel vous envoyez votre premier message WhatsApp | Vous envoyer votre code d'accès et vos justificatifs (la loi l'exige sur un support durable), reconnaître votre premier message sans que vous ayez à recopier un code, et vous répondre si vous nous écrivez. Le numéro est enregistré tel quel, à côté de votre billet — c'est ce qui permet de vous retrouver si vous nous contactez. Le nom est celui que porte votre moyen de paiement : il nous sert uniquement à savoir à qui nous parlons quand vous nous écrivez, et n'est jamais montré au créateur. | Exécution du contrat ; intérêt légitime (support) | Durée de l'abonnement + 12 mois |
| Vos données bancaires | Nous ne les voyons jamais. Le paiement est traité par Stripe : votre carte ne passe pas par nos serveurs et nous n'en recevons rien. Ce que Stripe nous transmet, c'est la confirmation du paiement, son montant, et les coordonnées de la ligne ci-dessus. | Exécution du contrat | — |
L'audio des appels n'est pas conservé. Il est transcrit puis le fichier est supprimé. Nous ne gardons ni votre voix, ni celle du clone. La transcription, elle, suit exactement le même sort que vos messages écrits : conservée 3 mois, puis supprimée.
Si vous êtes un créateur
| Donnée | Pourquoi | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Votre e-mail et le lien de votre chaîne (liste d'attente) | Vous recontacter au sujet de la création de votre clone | Consentement | 24 mois, ou jusqu'à votre demande de retrait |
| Vos contenus publics ingérés (transcriptions) | Construire votre clone | Contrat créateur signé | Durée du contrat + 30 jours |
| Vos pièces d'identité (vérification) | S'assurer que personne ne met en ligne le clone de quelqu'un d'autre | Obligation légale / intérêt légitime | Selon la réglementation applicable |
Nous n'enregistrons pas votre adresse IP lors de l'inscription à la liste d'attente.
4Nos prestataires
Faire fonctionner azul demande des outils que nous n'écrivons pas nous-mêmes. Nous recourons à des prestataires techniques pour l'hébergement, la génération des réponses par IA, l'acheminement des messages, le paiement et la synthèse vocale. Chacun n'accède qu'à ce qui lui est strictement nécessaire, pour nous fournir son service et rien d'autre.
Certains sont établis hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez obtenir la liste nominative de nos prestataires, et une copie de ces clauses, sur simple demande à sachalb.azul@gmail.com.
Vos conversations et vos mémoires sont hébergées en France, chez OVHcloud. Elles ne sortent de ce serveur que dans deux cas : le temps d'un appel au moteur d'IA qui rédige la réponse, et une copie de sauvegarde quotidienne déposée chez un hébergeur situé dans l'Union européenne. Cette copie est conservée quatorze jours au plus, puis supprimée : la suppression du texte au bout de trois mois se propage donc aussi aux sauvegardes.
5Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons aucune donnée, et nous n'en louons pas.
- Nous ne faisons aucune publicité ciblée.
- Nous n'utilisons vos conversations pour entraîner aucune intelligence artificielle : ni le clone à qui vous parlez, ni celui d'un autre créateur, ni un modèle généraliste. Les clones sont construits à partir des contenus publics du créateur, et de rien d'autre.
- Nous ne cédons ni ne communiquons vos conversations à un tiers, pour quelque usage que ce soit.
- Le créateur n'a pas accès à vos conversations. Il ne les lit pas, ne les reçoit pas, et ne dispose d'aucun outil pour les consulter. Seuls les deux fondateurs peuvent y accéder, pour la sécurité du service, le traitement d'une réclamation ou la correction d'un défaut.
- Le site vitrine ne dépose aucun cookie, ni de mesure d'audience, ni de publicité. Nous comptons les pages vues et les provenances avec Vercel Web Analytics, qui fonctionne sans cookie et sans identifiant qui vous suive d'un site à l'autre : les mesures sont agrégées, elles servent à savoir quelles pages sont lues, et elles ne permettent pas de vous reconnaître. C'est aussi pour cela qu'aucune bannière ne vous demande votre accord.
6Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Vous pouvez aussi retirer votre consentement quand il en constitue la base.
Écrivez à sachalb.azul@gmail.com. Nous répondons sous un mois. Pour un fan, précisez le numéro WhatsApp utilisé : sans lui nous ne pouvons pas retrouver votre dossier, puisque nous ne conservons qu'une empreinte non réversible.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7Âge minimum
Le service est accessible à partir de 15 ans, l'âge de la majorité numérique en France (RGPD art. 8 et loi Informatique et Libertés). En dessous, la conversation est interrompue et l'accès suspendu, sans que l'âge déclaré ne soit conservé ailleurs que dans le journal de modération.
L'abonnement, lui, doit être payé par une personne majeure : un mineur ne peut pas s'engager seul dans un contrat.
Entre 15 et 18 ans, tout registre intime ou sexuel est refusé automatiquement, à un seuil de détection nettement plus strict que pour un adulte.
8Sécurité
Les échanges sont chiffrés en transit (HTTPS). Dans nos fichiers de conversation, votre numéro n'apparaît jamais : il y est remplacé par une empreinte non réversible. Le numéro que vous donnez au moment du paiement est, lui, conservé tel quel à côté de votre billet, parce que c'est ce qui nous permet de vous retrouver si vous nous écrivez. Les accès aux serveurs sont restreints et les secrets ne figurent jamais dans notre code source. Les fichiers de conversation sont écrits de façon atomique afin qu'une panne ne puisse pas les corrompre.
9Modifications
Toute modification substantielle de cette politique sera signalée sur cette page, et notifiée aux abonnés en cours lorsqu'elle affecte leurs droits.
Dernière mise à jour : 19 août 2026. · Mentions légales · CGV